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Data Strategy

Los datos lo son todo para nosotros, por eso hemos enfocado nuestro servicio de Data Strategy en abordar las distintas aplicación para sacar su mayor provecho. Desde diagnosticar la madurez digital de tu empresa, hasta monitorear los sentimientos de tus usuarios, con Data Strategy podrás extraer los insights correctos para optimizar las estrategias y comunicaciones con tus clientes.

Business Capability Maturity

Diagnóstico de madurez digital
Evaluación del framework de madurez digital del cliente, infraestructura tecnológica y estrategia de datos producto de este proceso podemos plantear un roadmap al cliente
Medición y marcación
Estrategia de plan de medición basada en objetivos de negocios con el fin de indentificar los eventos de valor y trasladarlos a instrumentos de marcación que permitan capturar datos de forma rápida y precisa.
Estrategia de audiencias
Entendimiento del cliente, segmentación dinámica y otras estrategias que me permiten crear audiencias para comunicación con mejor propensión de compra y receptividad
Atribución a partir de datos
Es analítica avanzada para determinar los pesos y mejor distribuciones de las campañas / medios y formatos en una conversión.
Dashboarding
Visualización y simplificación de la toma de decisiones basa en datos. Reportería en tiempo real, detección de tendencias y analítica self-service.
Score de audiencias (MaxReaction)
Modelos de predicción de probabilidad de compra para ordenar a las audiencias y pre-calificarlas.
Monitoreo de sentimientos
Clasificación del sentimiento de una comunicación / cliente usando modelos NLP (Modelos de lenguaje natural)
Predicción de churn
Clasificación de las audiencias con base en la probabilidad de deserción de un producto / activo digital
Recomendación de productos
Modelos de recomendación de productos / contenidos para personalización de siguiente oferta

Predictive & Advanced Analytics

Platforms data capture

Estrategia de consolidación de datos

Diseño de arquitectura de integraciones y consolidación de datos del ecosistema de mercadeo. Diseño de los pipeline de datos que me permiten activar audiencias usando data FP (Mundo coockieless).

Integración con CRM

Integramos data de conversiones y audiencias de los CRM de nuestros clientes para hacer atribución de campañas de marketing (Incluye exclusivamente Salesforce, Hubspot, Zendesk, BlueKai, o que se pueden integrar con DataFusion).

Integración data offline - online

Transferencia y relación (homologación) de datos del offline (ventas, bpo, trade, retail) hacia el online para poder hacer atribución de conversiones y comunicación.