Big Data Marketing, ¿Qué tan relevante es?
Los inicios del análisis de datos en el marketing
Fue en el año 1989 cuando Erik Larson habló por primera vez el término ‘Big Data’ en un artículo que trataba sobre el marketing y el uso de datos de los clientes. A medida que avanzaban los años 90 y surgía el primer navegador web, el World Wide Web (WWW), este concepto empezó a adquirir una creciente importancia. A partir de entonces, cualquier persona con acceso a una computadora pudo comenzar a gestionar sus propios datos, aunque inicialmente en una escala más limitada.
Así que como el volumen de datos es muy grande, ¿cómo podríamos hacer para llevar un buen manejo en el marketing? En el artículo ¿Cómo dar un buen manejo de datos en el marketing digital? Te contamos cómo lograr que estos datos llevan un paso a paso de un marketing digital a la medida.
¿Qué es el Big Data Marketing y por qué es necesario?
Dos ejemplos destacados de empresas que utilizan el Big Data para establecer una conexión más sólida con sus usuarios son Amazon y Starbucks. Estas compañías recopilan grandes cantidades de datos, lo que les permite redirigir la interacción del usuario, lo que a su vez se traduce en un aumento de las ventas, la visibilidad y las recomendaciones.
El Big Data consiste en la recopilación de datos generales de todas las redes sociales, páginas web y aplicaciones que un usuario consume. Estos datos pueden gestionarse en tiempo real para llevar a cabo campañas de marketing basadas en ellos y atraer a los usuarios hacia los servicios que ofrece tu empresa.
En resumen, la navegación en internet y el uso de nuevas tecnologías generan valiosa información para las empresas. El Big Data permite mejorar la interacción con los usuarios, impulsar las ventas y desarrollar campañas de marketing efectivas. Obtén más información sobre el Marketing basado en analítica avanzada.
Descubre el poder del análisis de datos en el marketing y su importancia:
- Toma decisiones en tiempo real: Utiliza el Big Data Marketing para identificar en tiempo real quiénes están interesados o interactuando con tu producto.
- Segmentación ágil de clientes: Olvídate de esperar tiempos estimados. Con el Big Data, puedes segmentar la información según edad, gustos, interacciones y más, de forma mensual o incluso semanal. Crea estrategias basadas en estos datos que sean relevantes para tu empresa.
- Comprende las necesidades del cliente y las barreras de transacción: Utiliza patrones del Big Data para analizar el comportamiento de los usuarios y descubrir por qué un cliente no finaliza una transacción.
- Elabora estrategias de marketing efectivas: Crea contenido relevante basado en la ubicación geográfica, gustos y otros datos de los clientes. En Grupodot, combinamos tendencias del mercado y datos para ir más allá de la intuición de las redes sociales y lograr resultados más efectivos.
- Analiza el mercado según las tendencias: Utiliza los datos obtenidos de las plataformas para comprender el comportamiento de las personas y evaluar si tu empresa está siendo aceptada o rechazada por los consumidores
Además, es importante tener en cuenta el papel del Social Big Data. Con la enorme cantidad de información que se procesa diariamente en las redes sociales, puedes aprovechar estos datos para dirigirte a grupos específicos de usuarios, aumentar la interacción y mejorar la visibilidad de tu empresa. Si deseas conocer más ejemplos sobre cómo se utiliza el big data, puedes obtener más información aquí.
¿Y qué beneficios nos brinda el Social Big Data?
El Social Big Data nos proporciona una ventaja competitiva al permitirnos conocer más a fondo a nuestros clientes y comprender sus necesidades. Además, nos brinda la capacidad de planificar nuestro contenido de manera efectiva, ya que conocemos lo que los usuarios generalmente buscan. El análisis del Social Big Data también nos proporciona información valiosa sobre el mercado, lo cual es esencial para el proceso de innovación.
Un beneficio adicional y relevante es que podemos recopilar información de todas las redes sociales en las que la empresa está presente. Al unificar y organizar estos datos, podemos trazar una estrategia que nos lleve a obtener resultados positivos y una escalabilidad a largo plazo.
Teniendo en cuenta estos aspectos clave del Big Data Marketing y el Social Big Data, queda claro que estos servicios son de gran relevancia para cualquier empresa. Sin ellos, los datos de la empresa estarían desorganizados y no se podría trazar un mapa de ruta basado en las necesidades de la audiencia. Esto dificultará la presentación eficaz del producto, lo cual es fundamental para generar un mayor volumen de ventas e interacciones. Además, en la actualidad, la capacidad de procesar esta información y aprovecharla nos otorga una ventaja significativa respecto a nuestros competidores.
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