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La inteligencia artificial es el futuro del UX. Una realidad que experimentan los usuarios todos los días en productos y servicios como transporte público, redes… 

Por un periodo de tiempo considerable, he sido un convencido de que el comportamiento de los usuarios es un insumo clave para cualquier actividad que… 

Como compañía, podemos tener una gran oferta de productos y servicios que, suponemos, satisfacen las necesidades e intereses del cliente, pero ¿realmente lo hacen?, ¿es… 

Actualmente, los clientes buscan compañías que les permitan sentirse identificados con sus productos. Empresas con una oferta que vaya más allá de las necesidades básicas… 

Porque el complemento de escuchar es interpretar y accionar Para nadie es un secreto que vivimos en tiempos acelerados. En ciertas ocasiones resulta interesante preguntarse… 

La analítica publicitaria de nueva generación es potenciada gracias a la integración entre Big Data, la computación en la nube y los nuevos métodos analíticos.… 

Hay muchas maneras de trabajar con los datos, por eso se aconseja a los líderes de las compañías que exploren la mayor cantidad de posibilidades.… 

Actualmente, un consumidor puede realizar entre 200 y 1200 búsquedas online antes de tomar una decisión de compra offline. Este es un claro indicio sobre… 

“La información es nuestro activo más valioso”, innumerables reuniones giran en torno a esta premisa. Los equipos de BI, producción e innovación, se reúnen en… 

El mundo está en constante evolución, los intereses y gustos de las audiencias cambian a medida que la tecnología proporciona nuevas herramientas que facilitan las…